Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви лични данни събира играли-зали-бг.com, с каква цел ги обработваме и какви права имате като посетител. Сайтът е независим информационен ресурс, фокусиран върху лицензирането и регулацията на онлайн хазарта в България — не е оператор, не приема депозити и не провежда игри. Политиката съществува, за да изпълним задължението си по Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и по българския Закон за защита на личните данни.

Какви данни събираме

Събираме три основни категории данни. Първата са аналитични данни — агрегирана информация за посещенията: страниците, които разглеждате, продължителността на сесията, типа устройство и приблизителното географско местоположение на ниво държава или регион. Тези данни не идентифицират конкретен потребител по самостоятелен начин.

Втората категория са данни от контактната форма — ако ни пишете, събираме само това, което сами сте въвели: обикновено имейл адрес и текст на съобщението. Не изискваме допълнителна лична информация и не верифицираме самоличността ви при изпращане на запитване.

Третата категория са технически журнали (server logs). Уеб сървърът автоматично записва IP адрес, тип браузър, реферален URL и дата и час на заявката. Тези журнали служат предимно за диагностика на технически проблеми и осигуряване на сигурността на сайта.

Как използваме данните и ангажиментът ни да не ги продаваме

Аналитичните данни използваме единствено за разбиране на това кое редакционно съдържание е полезно за читателите — включително кои раздели за лицензиране и регулация се четат най-активно — за да насочим усилията си при актуализации. Данните от контактната форма се използват само за отговор на конкретното запитване.

Не продаваме, не отдаваме под наем и не разменяме лични данни с трети страни за рекламни или маркетингови цели. Това е категоричен принцип, а не просто формулировка в политика — бизнес моделът на сайта не зависи от монетизация на потребителски данни.

Данните не се използват за изграждане на индивидуални профили, за автоматизирано вземане на решения или за т.нар. profiling по смисъла на чл. 22 от GDPR.

Срокове за съхранение

Различните категории данни имат различни срокове:

• Аналитични данни — съхраняват се в агрегиран вид до 26 месеца, след което се изтриват или анонимизират необратимо.
• Данни от контактна форма — съхраняваме кореспонденцията до 12 месеца от последния обмен на съобщения, освен ако не е необходим по-дълъг срок за разрешаване на спор.
• Технически журнали — съхраняват се до 90 дни, след което се изтриват автоматично.

След изтичане на тези срокове данните не се архивират в друга система. Ако сте подали искане за изтриване преди изтичане на приложимия срок, обработваме искането съгласно правилата, описани в следващия раздел.

Правата ви като посетител

По GDPR имате редица права по отношение на личните данни, които обработваме. Ето кои от тях са практически приложими в контекста на нашия сайт:

• Право на достъп — можете да поискате потвърждение дали обработваме ваши данни и копие от тях.
• Право на коригиране — ако данните са неточни, можете да поискате корекция.
• Право на изтриване — можете да поискате заличаване на данните, когато основанието за обработката е отпаднало.
• Право на ограничаване — можете да поискате обработката да бъде временно спряна, докато разглеждаме друго ваше искане.
• Право на възражение — можете да се противопоставите на обработката, основана на легитимен интерес.

Отговаряме на всяко искане в срок до един месец, съгласно чл. 12, ал. 3 от GDPR. Ако искането е сложно или многобройно, срокът може да бъде удължен с още два месеца, за което ще бъдете уведомени. Искания се подават на имейл адреса, посочен в секцията за контакт на сайта.

Трети страни и предаване на данни

Използваме ограничен брой технически доставчици, при които данни могат да бъдат обработвани от наше име. Това включва доставчика на аналитична услуга и хостинг доставчика на сайта. С всеки такъв доставчик сме сключили договор за обработка на данни, който задължава страните да спазват изискванията на GDPR.

Ако доставчик е установен извън Европейския икономически район, предаването на данни се осъществява само при наличие на подходящи гаранции — стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или друг механизъм, признат по GDPR.

Не предаваме данни на рекламни мрежи, брокери на данни или хазартни оператори.

Данни и разделът за лицензиране на сайта

Разделът за лицензиране и регулация на нашия сайт съдържа единствено редакционна информация, базирана на публично достъпни регистри и официални документи — лицензионни бази данни, решения на регулатора и публични обявления. При посещение на тези страници не събираме данни, различни от описаните по-горе технически и аналитични категории.

Надзорен орган по защита на данните в България е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, уебсайт: www.cpdp.bg, телефон +359 2 915 3518. Ако смятате, че обработваме данните ви в нарушение на приложимото право, имате право да подадете жалба до КЗЛД в срок до една година от узнаването на нарушението, но не по-късно от пет години от извършването му. Препоръчваме да се свържете с нас преди това — готови сме да разгледаме всеки проблем директно и своевременно.